Вакансия:
Супервайзер
Супервайзер
• Организовывать и руководить процессом работы операторов call-центра;
• Контролировать качество звонков, совершенные операторами call-центра и нести ответственность за их результаты;
• Обучать и вводить в должность новых сотрудников отдела;
• Проводить тренинги для повышения качества и результата работы операторов call-центра;
• Выполнять поставленный план отдела и генерировать идеи для увеличения общих показателей.
• Контролировать качество звонков, совершенные операторами call-центра и нести ответственность за их результаты;
• Обучать и вводить в должность новых сотрудников отдела;
• Проводить тренинги для повышения качества и результата работы операторов call-центра;
• Выполнять поставленный план отдела и генерировать идеи для увеличения общих показателей.
Итак, тебе предстоит:
• Развитые коммуникативные навыки и лидерские качества;
• Уверенный пользователь ПК;
• Навыки управления людьми;
• Нацеленность на результат;
• Готовность обучаться;
• Умение собирать и анализировать большое количество информации.
• Уверенный пользователь ПК;
• Навыки управления людьми;
• Нацеленность на результат;
• Готовность обучаться;
• Умение собирать и анализировать большое количество информации.
От тебя:
• Глубокое обучение проекта от профессиональных экспертов;
• Гарантированный карьерный рост, вплоть до переезда в Москву;
• Возможность официального трудоустройства;
• Заработная плата по договоренности;
• Выплата два раза в месяц;
• График с 9:00 до 18:00 5/2;
• Комфортный офис и дружная команда.
• Гарантированный карьерный рост, вплоть до переезда в Москву;
• Возможность официального трудоустройства;
• Заработная плата по договоренности;
• Выплата два раза в месяц;
• График с 9:00 до 18:00 5/2;
• Комфортный офис и дружная команда.
От нас:
Если ты внимательно ознакомился с описанием вакансии и уверен, что эта должность - именно то, что ты искал, то заполняй анкету прямо сейчас!
Заполнить анкету
Ответьте на несколько вопросов
* Отправляя сведения, вы даете свое согласие на обработку ваших данных в соответствии с Политикой конфиденциальности
Мы серьезно подходим к обучению. Это позволяет нам выращивать кандидатов на ключевые должности внутри компании.
Каждый новый сотрудник может рассчитывать на помощь и поддержку.
По результатам анонимного опроса, уровень удовлетворенности сотрудников работой в компании составляет 92 %.
Тренинги и обучение сотрудников
Опытные кураторы и наставники
Комфортный офис и удобный график
Почему стоит работать у нас?